Sociale laag:
Economische laag:
Ecologische laag:
Symposium Van Grijs naar Groen analyse
Tijdens het symposium Van Grijs naar Groen werd door een gastspreker van Bol.com verteld over circulair winkelen. Deze visie past goed bij wat Pink Gellac doet. Er kwam naar voren dat het als bedrijf belangrijk is om je aan te passen aan veranderende klantverwachtingen en trends. Pink Gellac volgt deze visie door in te spelen op trends zoals vegan en cruelty-free producten en door hun verkoop en activiteiten aan te passen. Zo kan het bedrijf flexibel blijven in een veranderende wereld.
De gastspreker van Bol.com had het ook over prijs, gemak en betrouwbaarheid om de drempel te verlagen. Pink Gellac laat dit zien door gebruiksvriendelijke, betrouwbare en betaalbare producten aan te bieden.
Tijdens het symposium Van Grijs naar Groen kwam ook naar voren dat samenwerking in de keten cruciaal is. Pink Gellac werkt samen met leveranciers, logistieke partners, salons en influencers.
Ook kwam naar voren dat het bedrijf de schaalgrootte moet gebruiken als een versneller voor circulariteit. Pink Gellac doet dat op dit moment nog niet heel veel. Wel heeft het bedrijf hier de mogelijkheid voor omdat zij met hun website een wereldwijd bereik hebben, waardoor ze circulaire initiatieven, zoals recycling of herbruikbare verpakkingen kunnen doorvoeren.
Mijn advies voor Pink Gellac aan de hand van het TLBMC
Advies 1 voor Pink Gellac: duurzame verpakkings- en refill-systeem ontwikkelen
Een systeem waarbij klanten de verpakkingen van hun gellak-flesjes, maar ook de verpakkingen (flesjes) van hun base coats, top coats, primer en prep booster kunnen hervullen bij een Pink Gellac winkel. De flesjes worden helemaal gereinigd en hervuld. Nog een advies voor Pink Gellac bij dit systeem is om korting te geven aan de klanten die gebruik maken van dit systeem. Zo maak je het aantrekkelijk voor de klant en word duurzaam gedrag gestimuleerd. Met dit systeem versterk je niet alleen de ecologische impact maar ook de sociale impact. De ecologische impact wordt versterkt doordat herbruikbare verpakkingen en refills zorgen voor minder afval en een lager gebruik van minder grondstoffen voor het maken van de flesjes. De sociale impact wordt versterkt doordat klanten en salons actief worden betrokken bij duurzaam gedrag, wat het bewustzijn vergroot. De klantloyaliteit wordt ook versterkt doordat klanten zich aansluiten bij de missie van Pink Gellac waardoor klanten zich onderdeel voelen van het merk. Dankzij het bestaan van Pink Gellac winkels en een sterke community is dit advies voor Pink Gellac realistisch en goed uitvoerbaar.
Advies 2 voor Pink Gellac: duurzaamheid zichtbaar maken in communicatie
Pink Gellac kan het vertrouwen van de klant vergroten door duurzaamheid zichtbaarder te maken in haar communicatie. Door helder te zijn en te communiceren over gebruikte materialen, het productieproces en toekomstige verbeterdoelen wordt duurzaamheid concreet en geloofwaardig. Daarnaast kunnen zij communiceren over hoe producten langer meegaan, wat verspilling voorkomt en de ecologische impact versterkt. De ecologische impact wordt ook versterkt door het bewustzijn dat klanten krijgen over milieu-impact, wat leidt tot duurzamere keuzes. Door transparante communicatie voelen klanten zich betrokken bij het merk en ontstaat er vertrouwen tussen merk en klant. Hiermee wordt de sociale impact versterkt. Pink Gellac deelt al veel communicatie via hun sociale media platforms, waardoor ook dit advies realistisch en goed uitvoerbaar is voor Pink Gellac.
Advies 3 voor Pink Gellac: duurzaamheid toevoegen aan workshops
Pink Gellac geeft in hun winkels al wel eens workshops. In hun workshops zouden zij een element kunnen toevoegen, namelijk duurzaamheid. Pink Gellac kan een onderdeel toevoegen over de juiste dosering van producten, wat zorgt voor langer gebruik van producten en minder verspilling. Ook kunnen zij praktische tips geven over veilig werken en verantwoord omgaan met materialen. Hierdoor wordt er meer kennis gedeeld en ontstaat er een sterkere verbondenheid tussen merk en klant. De ecologische impact wordt versterkt door de deelnemers meer kennis te geven over duurzaam werken met producten, wat leidt tot minder verspilling. De sociale impact wordt versterkt door kennis te delen over duurzaamheid waardoor klanten zich meer betrokken voelen bij het merk. De economische laag wordt versterkt door het krijgen van een hogere merkloyaliteit van klanten en salons. Wat kan leiden tot herhaalaankopen. Dit advies voor Pink Gellac is realistisch omdat het bedrijf al workshops geeft. Het bedrijf hoeft er alleen maar een element aan toe te voegen dat goed uitvoerbaar is voor Pink Gellac.